Algemene Voorwaarden - Mina Naji
1. Partijen
1. Mina Naji, geregistreerd bij de Kamer van Koophandel onder nummer 62559311, gevestigd aan de Vredehofstraat 7 (3761 HA) te Soest, gebruiker van deze algemene voorwaarden.
2. Verdere gegevens van Mina Naji:
Website: www.mina-naji.com
E-mailadres: info@mina-naji.com
Telefoonnummer + 31 35 737 03 24 en + 31 (0)6 48 58 03 54
Btw-identificatienummer: NL004829152B10
3. De Klant: de (potentiële) afnemer van aangeboden Producten van Mina Naji.
4. Producten: alle door Mina Naji aangeboden en/of geleverde zaken en goederen, waaronder begrepen maar niet beperkt tot, make-up, huidverzorgingsproducten, cosmetische producten, accessoires, monsters, geschenkverpakkingen, giftcards en overige fysieke artikelen die het onderwerp van een overeenkomst vormen tussen Mina Naji en De Klant.
2. Toepasselijkheid
1. Mina Naji verklaart deze algemene voorwaarden van toepassing op elk aanbod van Mina Naji en, al dan niet daaruit voortvloeiende, overeenkomsten die partijen, of de rechtsopvolgers van partijen, met elkaar zijn aangegaan. Voor zover de inhoud hiervan niet is gewijzigd en/of geen specifiekere voorwaarden tussen partijen gelden, zullen deze algemene voorwaarden tevens voor toekomstige verbintenisrechtelijke verhoudingen tussen partijen, of diens rechtsopvolgers, gelden.
2. Afwijkingen van deze voorwaarden gelden uitsluitend voor zover deze door partijen uitdrukkelijk schriftelijk zijn overeengekomen.
3. Algemene (inkoop)voorwaarden van De Klant worden uitdrukkelijk van de hand gewezen.
4. Derden die door Mina Naji bij de uitvoering van de overeenkomst worden betrokken kunnen zich eveneens op deze algemene voorwaarden beroepen.
5. Indien een of meer (gedeelte(n)) van de bepalingen van deze algemene voorwaarden nietig zijn, dan wel worden vernietigd, bijvoorbeeld omdat ze in strijd met dwingend recht zijn en hiervan niet mag worden afgeweken, blijven de overige bepalingen ofwel het resterende deel van de betreffende bepaling uit deze algemene voorwaarden van toepassing. Partijen zullen alsdan in overleg treden om ter vervanging van de nietige c.q. vernietigde (deel van de) bepalingen nieuwe regels overeen te komen, waarin zoveel mogelijk doel en strekking van de nietige c.q. vernietigde (deel van de) bepalingen tot uiting zullen komen.
3. Aanbod en overeenkomst
1. Elk aanbod, in de vorm van een offerte of anderzijds, is in zijn geheel onvoorwaardelijk, vrijblijvend en herroepelijk en heeft een geldigheidsduur van 14 dagen, tenzij anders schriftelijk door Mina Naji is aangegeven.
2. Elk aanbod geldt slechts voor zover de voorraad strekt.
3. De prijzen zoals vermeld in een aanbod zijn, tenzij anders vermeld, in Euro’s en exclusief btw, verzendkosten en onderhavig aan heffingen, toeslagen en overige factoren.
4. Alle opgaven van Mina Naji van getallen, maten, gewichten en kleur van de Producten in de getoonde of verstrekte ontwerpen, tekeningen, afbeeldingen, foto’s of modellen zijn slechts aanduidingen. Een geringe afwijking hiervan in het geleverde artikel leidt niet tot een tekortkoming in de nakoming van de overeenkomst aan zijde van Mina Naji.
5. Een aanbod geldt niet automatisch voor nabestellingen.
6. Kennelijke verschrijvingen en abusievelijke fouten in het aanbod zijn niet bindend jegens Mina Naji.
7. Een samengestelde prijsopgave verplicht Mina Naji niet tot het leveren van een gedeelte van de Producten tegen een overeenkomstig deel van de opgegeven prijs.
8. De overeenkomst komt tot stand op het moment dat De Klant de bestelprocedure op de website van Mina Naji correct heeft doorlopen en nadat de door Mina Naji verzonden bevestigingsmail van de overeenkomst in de mailbox van het door De Klant opgegeven e-mailadres is aangekomen.
9. De overeenkomst wordt uitdrukkelijk onder de opschortende en/of ontbindende voorwaarde van toereikende beschikbaarheid van de bestelde Producten aangegaan. In het geval Mina Naji hier een beroep op moet doen, heeft De Klant geen recht op enige (schade)vergoeding.
4. Uitvoering en levering
1. De Klant stelt Mina Naji in de gelegenheid de overeenkomst uit te voeren. De Klant verplicht zich de benodigde medewerking te verlenen voor de uitvoering van de overeenkomst door Mina Naji.
2. Mina Naji zal binnen de aangegeven/geschatte termijn de overeenkomst trachten na te komen. Deze termijn is niet fataal, waardoor De Klant Mina Naji altijd eerst in gebreke dient te stellen, waarbij een geruime en redelijke termijn van tenminste 30 dagen dient te worden gesteld, alvorens tot enige remedie over te kunnen gaan. De Klant kan door het verstrijken van deze termijn niet de overeenkomst ontbinden en heeft geen recht op schadevergoeding. Partijen zullen zich na het verstrijken van deze termijn inspannen om de overeenkomst binnen een redelijke termijn uit te voeren.
3. Indien Mina Naji voor de bezorging/levering zorgdraagt, dient De Klant een bezorgadres door te geven waar Mina Naji de te leveren Producten op de aangegeven datum kan (laten) bezorgen/leveren. Indien De Klant op de aangegeven datum niet aanwezig is op het moment dat Producten worden bezorgd, zal De Klant een bericht ontvangen dat de bestelling kan worden afgehaald op een door Mina Naji aangegeven locatie.
4. Indien levering plaatsvindt in de vestiging van Mina Naji en De Klant derhalve daar de Producten ophaalt, dient De Klant zich te houden aan de overeengekomen leveringstijdsdatum.
5. Het staat Mina Naji vrij de opdracht en/of levering te laten uitvoeren door derden. Art. 7:404 BW is uitdrukkelijk in de overeenkomst uitgesloten.
6. Levering van Producten geschiedt pas na totstandkoming van de overeenkomst. Het risico van verlies of waardevermindering van de te leveren Producten gaat op De Klant over vanaf het moment dat deze hem ter beschikking zijn gesteld of zouden worden gesteld. Dit ongeacht of de eigendomsoverdracht reeds heeft plaatsgevonden.
7. Mina Naji is gerechtigd de overeenkomst in verschillende fasen uit te voeren en het aldus uitgevoerde gedeelte afzonderlijk te factureren. Indien de overeenkomst in fasen wordt uitgevoerd kan Mina Naji de uitvoering van die onderdelen die tot een volgende fase behoren opschorten totdat De Klant de resultaten van de daaraan voorafgaande fase schriftelijk heeft goedgekeurd. Door goedkeuring kan Mina Naji niet meer worden aangesproken op gebreken die ten tijde van de goedkeuring redelijkerwijs bekend hadden kunnen zijn.
8. Zonder daarmee in gebreke te komen, kan Mina Naji een verzoek tot wijziging van de overeenkomst weigeren, indien dit in kwalitatief en/of kwantitatief opzicht gevolg zou kunnen hebben bijvoorbeeld voor de in dat kader te leveren Producten.
5. Verbintenissen van De Klant
1. De Klant stelt Mina Naji in de gelegenheid de overeenkomst uit te voeren. De Klant verplicht zich de benodigde medewerking te verlenen voor de uitvoering van de overeenkomst door Mina Naji. Hieronder wordt onder andere begrepen:
a) Op het door De Klant opgegeven afleveradres aanwezig zijn op de overeengekomen leverdatum;
b) Er zorg voor dragen dat Mina Naji tijdig kan beschikken over de voor de opdracht benodigde goedkeuringen (zoals toestemmingen e.d.) en de voor de opdracht te verschaffen gegevens;
c) Er zorg voor dragen dat door derden uit te voeren werkzaamheden en/of leveringen, die niet tot de opdracht van Mina Naji behoren, zodanig en zo tijdig worden verricht dat de uitvoering van de opdracht daarvan geen vertraging ondervindt.
2. Wanneer de verplichtingen in lid 1 niet (op tijd) worden vervuld, dient De Klant Mina Naji hieromtrent tijdig te informeren. Mina Naji is gerechtigd de hiermee gemoeide meerkosten, zoals opslag-, reis- of loonkosten, als gevolg hiervan aan De Klant in rekening te brengen.
3. Wanneer de verplichtingen in lid 1 niet (op tijd) worden vervuld, is Mina Naji niet gehouden de schade als gevolg van vertraging in de (op)levering aan De Klant te vergoeden.
4. De Klant draagt er zorg voor dat alle gegevens, waarvan Mina Naji aangeeft dat deze noodzakelijk zijn of waarvan De Klant redelijkerwijs behoort te begrijpen dat deze noodzakelijk zijn voor het uitvoeren van de overeenkomst, tijdig aan Mina Naji worden verstrekt. De Klant draagt zelf het risico en verantwoordelijkheid van juiste en tijdige aflevering van de benodigde informatie en de inhoud hiervan, ongeacht hoe De Klant deze aanlevert. Indien de benodigde gegevens niet tijdig aan Mina Naji zijn verstrekt, heeft Mina Naji het recht de uitvoering van de overeenkomst op te schorten en/of de uit de vertraging voortvloeiende extra kosten volgens de gebruikelijke tarieven aan De Klant in rekening te brengen.
5. Voorafgaand aan de uitvoering dient De Klant de afgesproken en benodigde zaken en informatie aan Mina Naji te verschaffen, zoals adres- en contactgegevens. Mina Naji is echter niet aansprakelijk voor schade die ontstaat doordat toch werk is uitgevoerd op basis van onjuist verstrekte zaken en informatie door De Klant.
6. De Klant draagt uitdrukkelijk het risico voor schade die is veroorzaakt door:
a) Onjuistheden in de door De Klant verlangde constructies en werkwijzen;
b) Gebreken aan/door de (on)roerende zaken waaraan of waarin de levering wordt uitgevoerd;
c) Gebreken in materialen of hulpmiddelen die door De Klant ter beschikking zijn gesteld.
7. De Klant staat ervoor in dat digitaal aangeleverd materiaal veilig is en geen virussen of andere schadelijke inhoud bevat, die op enige wijze schade kunnen toebrengen aan de computersystemen, computerprogramma’s van Mina Naji en/of derden.
6. Eigendomsvoorbehoud
1. Het eigendom van de te leveren Producten gaat, in tegenstelling tot de feitelijke machtsverschaffing, pas over op De Klant nadat deze al hetgeen De Klant ter zake uit de overeenkomst aan Mina Naji verschuldigd is of zal zijn, volledig heeft voldaan. Hieronder wordt derhalve niet enkel de koopsom gerekend, maar onder andere ook eventuele nader verschuldigde boetes, meerkosten of buitengerechtelijke incassokosten.
2. Ingevolge dit eigendomsvoorbehoud is De Klant derhalve niet gerechtigd om de Producten te vervreemden of te bezwaren met bijvoorbeeld een pandrecht. Dit beding heeft tevens Productenrechtelijke werking.
3. De Klant verbindt zich, in verband met de effectiviteit van het eigendomsvoorbehoud, om Mina Naji tijdig en adequaat te informeren bij een dreigend faillissement, surseance van betaling, schuldsanering of wanneer derden dreigen beslag te leggen op een van de met eigendomsvoorbehoud geleverde Producten.
4. De Klant is gehouden ten behoeve van de onder eigendomsvoorbehoud geleverde zaken adequaat te verzekeren tegen schade en diefstal en op te slaan als herkenbaar c.q. identificeerbaar van Mina Naji.
5. Wanneer De Klant in staat van gebreke is van enige verplichting uit de overeenkomst, is De Klant verplicht op verzoek van Mina Naji alle benodigde medewerking te leveren waardoor Mina Naji weer onbezwaard over de onder eigendomsvoorbehoud geleverde Producten kan beschikken. Dit houdt mede in de eventuele plicht om op verzoek van Mina Naji de Producten voor eigen kosten retour te zenden.
7. Garantie en aansprakelijkheid
1. De Klant aanvaardt dat alle Producten worden verkocht met alle bekende, onbekende, zichtbare en onzichtbare feitelijke en juridische gebreken, lasten en beperkingen.
Er worden geen andere garanties verleend, dan voor zover de leverancier van Mina Naji garantie verstrekt of anders uitdrukkelijk is overeengekomen.
2. De Klant is gehouden de levering en uitvoering zo spoedig mogelijk, doch binnen 48 uur te controleren op conformiteit met betrekking tot kwantiteit en kwaliteit. Wanneer de prestatie niet voldoet aan de conformiteit die op basis van de overeenkomst is overeengekomen, en er derhalve sprake is van een gebrek, dient De Klant binnen 8 dagen na levering Mina Naji hieromtrent schriftelijk te informeren.
3. Mina Naji is niet aansprakelijk voor schade die ontstaat als gevolg van oneigenlijk gebruik, onjuist gebruik, gebruik in strijd met waarschuwingen of gebruik ondanks bekende allergieën of overgevoeligheden.
4. Na de informatieverschaffing als bedoeld in lid 2 zal Mina Naji het gebrek kosteloos naar redelijkheid herstellen ofwel vervangen. Wanneer geen van de hiervoor beschreven twee remedies uitkomst biedt om het gebrek effectief te verhelpen, heeft De Klant het recht de overeenkomst ten aanzien van dit gebrek (gedeeltelijk) te ontbinden waarbij De Klant de kosten draagt voor retournering van het geleverde. Het voorgaande geldt zonder dat De Klant recht heeft op enige schadevergoeding.
5. Wanneer het gebrek is ontstaan door een fout die aan De Klant is toe te rekenen of De Klant Mina Naji omtrent het gebrek te laat heeft geïnformeerd, vervalt zijn recht op herstel, vervanging of eventuele ontbinding zoals beschreven in dit artikel. De bewijslast dat de fout niet aan De Klant is toe te rekenen ligt bij De Klant.
6. Het bestaan van een gebrek schort de betalingsverplichting van De Klant niet op.
7. De Klant heeft nimmer recht op enige remedie indien het artikel onjuist of onzorgvuldig is gebruikt. De Klant is verplicht de Producten te gebruiken volgens de daarvoor bestemde documenten, zoals een instructiehandleiding en/of instructies op de verpakking van de Producten van Mina Naji. De Klant verplicht zich de Producten uitsluitend te laten gebruiken door personen die op de juiste wijze zijn geïnstrueerd over het gebruik. Wanneer het voornoemde niet in acht wordt genomen of door De Klant extra’s en/of veranderingen, in welke vorm dan ook, worden aangebracht, vervalt de iedere garantie.
8. Mina Naji is jegens De Klant slechts aansprakelijk voor directe schade van De Klant. Onder directe schade wordt uitsluitend verstaan: (1) de redelijke kosten ter vaststelling van de oorzaak en de omvang van de schade, voor zover de vaststelling betrekking heeft op schade in de zin van deze voorwaarden; (2) de eventuele redelijke kosten gemaakt om de gebrekkige prestatie van Mina Naji aan de overeenkomst te laten beantwoorden, voor zoveel deze aan Mina Naji toegerekend kunnen worden; en (3) redelijke kosten, gemaakt ter voorkoming of beperking van schade, voor zover De Klant aantoont dat deze kosten hebben geleid tot beperking van directe schade als bedoeld in deze bepaling.
9. Indien en voor zover op Mina Naji enige aansprakelijkheid mocht rusten, uit welke hoofde dan ook, dan is deze aansprakelijkheid te allen tijde beperkt tot een bedrag ter hoogte van het factuurbedrag waaruit het schadeveroorzakende feit is ontstaan.
10. Indien en voor zover op Mina Naji enige aansprakelijkheid mocht rusten, voortvloeiend uit opzet of grove schuld zijdens Mina Naji, dan is deze aansprakelijkheid in afwijking van lid 8 te allen tijde beperkt tot een bedrag van € 1.000,-.
11. Indien lid 8 en/of 9 om welke reden dan ook geen toepassing kan vinden, bijvoorbeeld omdat deze zou zijn vernietigd, dan geldt dat voor zover op Mina Naji enige aansprakelijkheid mocht rusten, uit welke hoofde dan ook, is deze aansprakelijkheid het bedrag waarop de door Mina Naji gesloten beroeps- of bedrijfsaansprakelijkheidsverzekering in het desbetreffende geval aanspraak geeft.
12. Aansprakelijkheid van Mina Naji reikt niet tot gevolgschade, waaronder in ieder geval, maar niet beperkt tot, wordt begrepen indirecte schade, immateriële schade, vertragingsschade, zaakschade, verminderde goodwill, imagoschade, gederfde omzet en/of winst, bedrijfsstagnatie, etc.
13. De in dit artikel opgenomen beperkingen van de aansprakelijkheid gelden niet indien de schade is te wijten aan opzet of grove schuld van Mina Naji.
14. De Klant vrijwaart Mina Naji in en buiten rechte voor alle aanspraken van derden terzake van de door Mina Naji geleverde Producten waardoor die derde schade mocht hebben geleden, onverschillig door welke oorzaak of welk tijdstip die schade is geleden.
15. Iedere schade en/of vorderingsrecht, anders dan de hiervoor beschreven gebreken, dient op straffe van verval op aanspraak binnen 12 maanden na het moment waarop De Klant bekend werd of redelijkerwijs bekend kon zijn met het bestaan van deze rechten en/of bevoegdheden te worden gemeld bij Mina Naji. Indien De Klant schade lijdt moet dit terstond aan Mina Naji worden gemeld. Daarbij is De Klant verplicht al het redelijke te doen om voornoemde schade zoveel mogelijk te beperken.
16. De door Mina Naji verstrekte informatie, productomschrijvingen, aanbevelingen en adviezen zijn uitsluitend bedoeld als algemene informatie en kunnen niet worden aangemerkt als medisch advies. Bij huidproblemen, allergieën of andere medische klachten dient de Klant een arts of dermatoloog te raadplegen.
17. Individuele resultaten kunnen per Klant verschillen. Mina Naji geeft geen advies dan wel garantie dat een Product voor iedere Klant hetzelfde resultaat oplevert.
18. De Klant dient Producten uitsluitend te gebruiken overeenkomstig de verstrekte gebruiksinstructies.
8. Prijzen en betaling
1. Het aanbod is in goed overleg tot stand gekomen. Door het sluiten van de overeenkomst achten partijen de prijzen redelijk en billijk.
2. Tenzij anders is overeengekomen dient De Klant de verschuldigde geldsom in zijn geheel voorafgaand aan de levering van Mina Naji te voldoen. Facturen dienen in elk geval binnen 14 dagen na ontvangst van de factuur te zijn voldaan door middel van girale overboeking. Mina Naji is direct na de totstandkoming van de overeenkomst gerechtigd om de factuur te sturen.
3. Indien De Klant een natuurlijke persoon die handelt in de uitoefening van zijn beroep of bedrijf of rechtspersoon is, is Mina Naji bij overschrijding van de overeengekomen betalingstermijn terstond gerechtigd om Opdrachtgever een vertragingsrente van 1% van de hoofdsom - inclusief incassokosten - per maand alsmede een bedrag ten behoeve van de buitengerechtelijke incassokosten in rekening te brengen. Laatstgenoemde kosten bedragen 15% van de verschuldigde hoofdsom met een minimum van EUR. 150,- exclusief btw. Indien Opdrachtgever een natuurlijke persoon die niet handelt in de uitoefening van zijn beroep of bedrijf, dan gelden de wettelijke regels over rente en incassokosten.
4. Zonder uitdrukkelijke en schriftelijke toestemming van Mina Naji is het De Klant niet toegestaan ter zake zijn betalingsverplichtingen verrekening en/of opschorting en/of inhouding toe te passen.
5. Alle prijzen zijn gebaseerd/bepaald op ten tijde van de opgave van de prijs of de totstandkoming van de overeenkomst geldende factoren, waaronder fiscale lasten, heffingen, grondstof-, energie-, brandstof- en materiaalprijzen, invoerrechten, transport-/vrachtkosten en wisselkoersen van of ten opzichte van de Euro. Indien zich na sluiting van de overeenkomst, maar voor de levering door Mina Naji een verhoging van één of meer deze prijsbepalende factoren mochten voordoen, heeft Mina Naji te allen tijde het recht de overeengekomen prijs gedurende de overeenkomst conform deze verhoging aan te passen. Door partijen wordt deze omstandigheid uitdrukkelijk als onvoorzien aangemerkt.
6. Indien naar het oordeel van Mina Naji gegronde reden bestaat om te vrezen dat De Klant haar verplichtingen jegens Mina Naji niet behoorlijk of niet tijdig zal nakomen, is De Klant verplicht, om op eerste verzoek van Mina Naji, terstond genoegzame en in door Mina Naji gewenste vorm, zekerheid te stellen voor volledige nakoming van al haar verplichtingen.
9. Beëindiging van de overeenkomst
1. Mina Naji heeft het recht de overeenkomst met De Klant met onmiddellijke ingang voor de toekomst door middel van een schriftelijke kennisgeving zonder (nadere) voorafgaande ingebrekestelling te ontbinden indien:
a) De Klant zijn bedrijfsvoering geheel of gedeeltelijk staakt of anderszins liquideert en/of zijn bedrijfsactiviteiten zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Mina Naji ingrijpend wijzigt of aan een derde overdraagt;
b) Aan De Klant (al of niet voorlopig) surseance van betaling wordt verleend of De Klant in staat van faillissement wordt verklaard, De Klant een verzoek tot toepassing van een schuldsaneringsregeling indient of De Klant onder curatele of bewind wordt gesteld;
c) Er op een aan De Klant toekomend recht beslag wordt gelegd.
2. In geval van ontbinding van de overeenkomst zijn alle door De Klant aan Mina Naji verschuldigde betalingen onmiddellijk en in hun geheel opeisbaar. Wanneer de producten niet of niet volledig zijn geleverd, is De Klant een evenredig deel van de totale geldsom verschuldigd.
3. In geval van ontbinding van de overeenkomst zal De Klant op verzoek van Mina Naji alle benodigde medewerking leveren waardoor Mina Naji weer onbezwaard over geleverde zaken kan beschikken.
4. Art. 7:408 BW en art. 7:764 BW zijn ten aanzien van De Klant die handelt in uitoefening van beroep en/of bedrijf van de overeenkomst uitgesloten. Indien zij toch tot opzegging overgaan, blijven zij gehouden aan de financiële verplichtingen die zij verschuldigd zou zijn indien de overeenkomst gecontinueerd en voltooid zou zijn, zonder dat Mina Naji tot verdere dienstverlening gehouden is. (Tussentijdse) Opzegging door Mina Naji is te allen tijde mogelijk.
10. Overmacht
1. Onder overmacht wordt verstaan, naast hetgeen daaromtrent in de wet en rechtspraak wordt begrepen, alle van buiten komende oorzaken, voorzien of niet voorzien, waarop Mina Naji geen invloed kan uitoefenen. Hieronder zullen mede zijn begrepen, oorlog, stakingen, verkeersstoringen, niet voorzienbare stagnatie, storingen in levering van energie, transportmoeilijkheden, brand, verlies of beschadiging bij transport, im- en/of exportbeperkingen, tekortkomingen van derden waar Mina Naji bij de uitvoering van de overeenkomst met De Klant gebruik van maakt, epidemieën, pandemieën en overheidsmaatregelen.
2. Tijdens overmacht worden verplichtingen van Mina Naji opgeschort. Indien nakoming door overmacht langer dan één maand onmogelijk is of er andere omstandigheden zijn waardoor het voor Mina Naji onevenredig zwaar is om aan haar verplichtingen te voldoen, is Mina Naji bevoegd de overeenkomst door een mededeling aan De Klant en zonder rechterlijke tussenkomst geheel of gedeeltelijk te ontbinden, zonder dat er in dat geval een verplichting tot schadevergoeding bestaat.
3. Indien Mina Naji bij het intreden van overmacht al gedeeltelijk aan haar verplichtingen heeft voldaan, dan is zij gerechtigd het reeds geleverde of verrichte deel afzonderlijk te facturen, of bij aanbetalingen gedeeltelijk te crediteren.
4. In geval van (tussentijdse) ontbinding van de overeenkomst zijn alle door De Klant aan Mina Naji verschuldigde betalingen onmiddellijk en in hun geheel opeisbaar.
11. Intellectueel eigendomsrechten
1. Mina Naji behoudt zich de rechten en bevoegdheden voor die haar toekomen op grond van de Auteurswet en andere intellectuele eigendomswet- en regelgeving.
2. De merken, afbeeldingen, teksten, productomschrijvingen logo’s, foto’s of andere content die gebruikt en vertoond worden op de website en Producten van Mina Naji zijn geregistreerde of niet geregistreerde merken van Mina Naji of van derden en mogen zonder de voorafgaande toestemming van de houder van die merken niet gereproduceerd, openbaar gemaakt of commercieel gebruikt worden.
12. Wijzigingen van de algemene voorwaarden
Mina Naji behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te wijzigen of aan te vullen. Wijzigingen gelden ook ten aanzien van reeds gesloten overeenkomsten met inachtneming van een termijn van 30 dagen na bekendmaking van de wijziging. Wijzigingen van ondergeschikt belang kunnen te allen tijde worden doorgevoerd. Indien De Klant een wijziging in deze algemene voorwaarden niet wil accepteren, dan dient hij dit voor de datum dat de nieuwe algemene voorwaarden van kracht worden schriftelijk kenbaar te hebben gemaakt.
13. Forum-, rechtskeuze en overdracht van rechten
1. Mina Naji is bevoegd haar rechten en verplichtingen onder deze overeenkomst aan een derde partij over te dragen. De Klant is slechts bevoegd haar rechten en plichten aan een derde over te dragen met schriftelijke toestemming van Mina Naji.
2. Op deze - en andere tussen partijen gesloten - overeenkomst(en) is uitsluitend Nederlands recht van toepassing, met uitdrukkelijke uitzondering van het Weens Koopverdrag. Mocht in de toekomst tussen partijen een verbintenis ontstaan, anders dan voortvloeiend uit een overeenkomst, dan is op die verbintenis tevens Nederlands recht van toepassing.
3. In het geval dat uit de overeenkomst of omtrent niet-contractuele verbintenissen tussen partijen een geschil voortvloeit, is de exclusief absoluut bevoegde rechter de rechter in het arrondissement waaronder de vestigingsplaats van Mina Naji valt.
14. Herroepingsrecht
1. Dit artikel is alleen van toepassing indien De Klant een natuurlijke persoon is die handelt voor doeleinden die buiten diens bedrijfs- of beroepsactiviteiten vallen en de overeenkomst niet in de fysieke winkel, maar op afstand, bijvoorbeeld via de webshop, is gesloten.
2. De Klant heeft in beginsel het recht om binnen een termijn van 14 dagen zonder opgave van redenen de overeenkomst te herroepen. De Klant heeft echter geen recht van herroeping indien de levering van volgens specificaties van De Klant vervaardigde zaken, die niet geprefabriceerd zijn en die worden vervaardigd op basis van een individuele keuze of beslissing van De Klant, of die duidelijk voor een specifieke persoon bestemd zijn.
3. De herroepingstermijn verstrijkt 14 dagen na de dag waarop De Klant of een door De Klant aangewezen derde, die niet de vervoerder is, het goed fysiek in bezit krijgt of, voor overeenkomsten waarbij De Klant in dezelfde bestelling meerdere Producten heeft besteld die afzonderlijk worden geleverd, de dag waarop De Klant of een door De Klant aangewezen derde, die niet de vervoerder is, het laatste goed fysiek in bezit krijgt.
4. Om het herroepingsrecht uit te oefenen, moet De Klant Mina Naji, via een ondubbelzinnige verklaring (bv. schriftelijk per post, fax of e-mail) op de hoogte stellen van de beslissing om de overeenkomst te herroepen. De Klant kan hiervoor gebruikmaken van het bijgevoegde modelformulier voor herroeping zoals weergeven in lid 7 van dit artikel of middels deze link te downloaden, maar is hiertoe niet verplicht.
5. Om de herroepingstermijn na te leven volstaat het om de mededeling betreffende de uitoefening van het herroepingsrecht te verzenden voordat de herroepingstermijn is verstreken.
6. Als De Klant de overeenkomst herroept, ontvangt De Klant alle betalingen die De Klant tot dat moment heeft gedaan, inclusief leveringskosten (met uitzondering van eventuele extra kosten ten gevolge van de keuze van De Klant voor een andere wijze van levering dan de door Mina Naji geboden (goedkoopste) standaard levering) onverwijld en in ieder geval niet later dan 14 dagen nadat Mina Naji op de hoogte is gesteld van de beslissing om de overeenkomst te herroepen, van Mina Naji terug. Mina Naji betaalt De Klant terug met hetzelfde betaalmiddel als waarmee De Klant de oorspronkelijke transactie heeft verricht, tenzij De Klant uitdrukkelijk anderszins heeft ingestemd; in ieder geval zal De Klant voor zulke terugbetaling geen kosten in rekening worden gebracht. Mina Naji is gerechtigd te wachten met terugbetaling tot zij de Producten heeft teruggekregen, of De Klant heeft aangetoond dat De Klant de Producten heeft teruggezonden, al naar gelang welk tijdstip eerst valt. De Klant dient de Producten onverwijld, doch in ieder geval niet later dan 14 dagen na de dag waarop De Klant het besluit de overeenkomst te herroepen aan Mina Naji heeft medegedeeld, aan Mina Naji terug te zenden of te overhandigen. De Klant is op tijd als De Klant de Producten terugstuurt voordat de termijn van 14 dagen is verstreken. De directe kosten van het terugzenden van de Producten komen voor rekening van De Klant. De Klant is alleen aansprakelijk voor de waardevermindering van de Producten die het gevolg is van het gebruik van de Producten, dat verder gaat dan nodig is om de aard, de kenmerken en de werking van de Producten vast te stellen. Producten die nagenoeg volledig zijn verbruikt, beschadigd zijn geraakt na levering of om hygiënische redenen niet opnieuw kunnen worden verkocht, komen niet in aanmerking voor (volledige) restitutie.
7. Modelformulier voor herroeping; om de herroeping voor De Klant te vergemakkelijken stelt Mina Naji het hieronder vermelde formulier aan De Klant ter beschikking. De Klant kan dit formulier gebruiken om de overeenkomst te herroepen.
Aan Mina Naji
Vredehofstraat 7
3761 HA
Soest
Nederland
info@mina-naji.com
www.mina-naji.com
Ik/Wij (*) deel/delen (*) u hierbij mede dat ik/wij (*) onze overeenkomst betreffende de verkoop van de volgende Producten/levering van de volgende dienst (*) herroep/herroepen (*)
• Besteld op (*)/Ontvangen op (*)
• Naam/Namen consument(en)
• Adres consument(en)
• Handtekening van consument(en) (alleen wanneer dit formulier op papier wordt ingediend)
• Datum(*)